A Administração ou Gestão é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar.
O termo "administração" vem do latim administratione, que significa direção, gerência. Ou seja, é o
ato de administrar ou gerenciar negócios,pessoas ou recursos,
com o objetivo de alcançar metas definidas.
É uma área do conhecimento
fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas
para disciplinar os fatores de produção,
tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
Pressupõe a existência de uma instituição a ser gerida, ou seja, uma organização
constituída de pessoas e recursos que se relacionem num determinado ambiente,
orientadas para objetivos comuns.
A Administração é frequentemente tomada como sinônimo de Administração de Empresas. Porém, isto
somente faz sentido se o termo empresa for considerado como sinônimo de organização, que significa os esforços
humanos organizados, feitos em comum, com um fim específico, um objetivo. O
adequado é considerar a Administração de Empresas subárea da Administração, uma
vez que esta trata de organizações que podem ser públicas,sociedades de economia mista ou privadas,
com ou sem fins lucrativos.
A necessidade de organizar os
estabelecimentos nascidos com a Revolução
Industrial, ocorrida na Inglaterra em meados do Século XIX, levou profissionais de
outras áreas mais antigas, a exemplo da Engenharia,
a buscar soluções específicas para problemas que não existiam antes.
Assim, a aplicação de métodos de ciências diversas, para administrar estes
empreendimentos, deu origem aos rudimentos da Ciência da Administração.
Há autores que consideram a Administração uma área
interdisciplinar do conhecimento, uma vez que se utilizaria de métodos e
saberes de diversas ciências, como Contabilidade, Direito,Economia, Filosofia, Psicologia, Sociologia, etc.
Não se deve confundir a gerência de uma casa ou da vida
pessoal, que tem sua arte própria, porém empírica,
com a administração de uma instituição. A gerência corporativa requer
conhecimento e aplicação de diversos modelos e técnicas administrativas, ao
passo que a gerência pessoal pode ser feita por pessoas sem qualificações
adicionais. Como exemplo de
dependência da Ciência da Administração, para funcionar de forma empresarial,
estão as Instituições de Direito
Público ou Instituições de Direito Privado,
criadas, respectivamente, para finalidades sociais ou fins lucrativos.
Henri Fayol foi o primeiro a definir as funções
básicas do Administrador: prever, organizar,coordenar, comandar e controlar (POCCC). Além de Fayol, Frederick Taylor, Henry Ford eMax Weber contribuíram, com teorias, nos
primórdios da Administração.
Atualmente, sobretudo, com as contribuições da Abordagem Neoclássica da Administração,
em que um dos maiores nomes é Peter
Drucker, os princípios foram retrabalhados e são conhecidos como Planejar,
Organizar, Dirigir e Controlar (PODC).
Ressalta-se, então, que, destas funções, as que sofreram
transformações na forma de abordar foram "comandar e coordenar" que,
atualmente, são chamadas apenas de "dirigir" (Liderança).
Henry
Mintzberg contesta esta visão da
atuação do Administrador, dividida em funções processuais, propondo que este
atue, na verdade, exercendo diversos papéis, sendo estes interpessoais (papel
de líder, de contato e aquele ligado à imagem de chefe), informacionais (papel
de monitor, de disseminador e de porta-voz) e decisionais (papel de
empreendedor, de manipulador de distúrbios, de alocador de recursos e de
negociador).
Discute-se se a Administração pode ser considerada uma
disciplina científica. Quando assim considerada, é um ramo das Ciências Sociais, tratando dos
agrupamentos humanos, mas com uma peculiaridade que é o olhar holístico, buscando a perfeita
sinergia entre pessoas, estrutura e recursos. Diferencia-se das ciências puras
por possuir um caráter prático de aplicação nas organizações.
Um dos princípios filosóficos da Administração diz: "A
Verdadeira Administração não visa lucro, visa bem estar social; o lucro é mera
consequência ".
A profissão de Administrador é, historicamente,
recente e foi regulamentada no Brasil em 9
de setembro de 1965, data em que se comemora o Dia do Administrador. A Semana do
Administrador instituída pelo Adm. Gaston Schwabacher, é comemorada dos dias 2
a 9 de setembro, onde são homenageados feitos administrativos éticos.
Como elo
entre os recursos e os objetivos de uma organização, cabe ao profissional da
Administração combinar os meios na proporção adequada, sendo, para isso,
necessário tomar decisões constantemente num contexto de restrições, pois,
nenhuma organização dispõe de todos os recursos e a capacidade de processamento
de informações do ser humano é limitada. Administrar envolve a
elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que é exigida a aplicação
de conhecimentos inerentes às técnicas de Administração.
De acordo com Jucélio Paiva (2011, pág. 12), "Administrar é o processo de dirigir
ações que utilizam recursos para atingir objetivos. Embora seja importante em
qualquer escala de aplicação de recursos, a principal razão para o estudo da
Administração é seu impacto sobre o desempenho das organizações. É a forma como
são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar
corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos".
Segundo John W. Riegel, "o êxito do desenvolvimento de Executivos em uma empresa é resultado, em
grande parte, da atuação e da capacidade dos seus Gerentes no seu papel de
educadores. Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e
facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolverem".
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Quero sugerir aqui aos meus alunos que após leitura criteriosa desse artigo, façam um pequeno resumo do mesmo e me apresente como trabalho escolar. Irá ajudar na média final do curso. Esse trabalho para os que fizerem e entregarem valerá 5 (cinco) pontos na média (somarei os 5 (pontos) e subtrairei novamente a média. Ajuda muito essa "colher de chá".
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